HANDELSBETINGELSER
Umage Produktion
Produktinformation:
1.1: Besvarelse af supplerende oplysninger eller spørgsmål i forlængelse af de eksisterende oplysninger, kan opnås på denne mailadresse jaser@umageproduktion.dk eller på telefon 40 16 62 56.
1.2: Køber har som udgangspunkt ret til 3 rettelsesrunde / korrekturrunde inkluderet i prisen. Som udgangspunkt skal alle rettelser være samlet i 1 rettelses-runde. Herefter kan der kommer tilrettelse til rettelserne (2 og 3 runde).
Er der behov for flere rettelsesrunder kan dette tilkøbes.
1.3: Rettelsesrunderne tæller først når 1. udkast af filmen er sendt til kunden. Der er fri rettelser af udkast til speaket / manus, indtil kunden har godkendt det skriftlige udkast til speak / manus.
1.4: Når et speak er godkendt fra køber, efter gennemgang af fejl eller ønsket rettelser, og speaket er indtalt, vil det ikke være muligt at ændre i speaket senere. Ønsker kunden ændringer senere til et allerede indtalt speak, kan speaket blive indtalt igen til den samme første aftalte pris for speak.
1.5: Når et projekt er sat i gang enten udformning af et speak, redigering af en film eller animation, vil et projekt typisk tage op til 10 arbejdsdage hos os.
1.6: Filmen vil altid som standard blive leveret i 4K eller FULL HD i MP4 format.
Filmen kan leveres i det videoformat man ønsker bl.a. 16:9, 1:1, 9:16 eller andet videoformat.
Priser:
2.1: Før aftalen træder i kraft, skal køber bekræfte tilbuddet på mail.
Først når tilbuddet er bekræftet på mail eller telefon, er aftalen bindende og kan herefter ikke opsiges af køber.
2.2: Alle priser er ekskl. moms.
Betaling:
3.1: Hos Umage Produktion har man 14 dages betaling.
3.2: Ønsker køber flere dage, kan dette evt. aftales hvis køber har andre betalingsbetingelser i evt. større virksomheder og kommuner.
Risikoen for aflysning eller udsættelse af produktion:
4.1: Vi gør opmærksom på at der kan opstå situationer hvor dronen ikke må komme i luften. F.eks. ved regnvejr, storm eller lukket flyverum, snevejr eller andre uforudsete hændelser. Sælger vil altid prøve og løse problemet, men vil aldrig skulle give kompensation herfor, og droneflyvningen vil derved blive aflyst på optagelsesdagen. Sælger har altid ansvar for at tjekke op på dette indenfor 24 timer inden optagelserne skal foregå.
4.2: Køber kan udsætte produktionen inden 24 timer pga. sygdom, vejr, eller anden relevant grund til at rykke produktionen. Sker det under 24 timer før optagelserne, vil køber blive opkrævet et gebyr på 2.000,- ekskl. moms.
4.3: Der kan også opstå udsættelse af en produktion fra sælgers side, pga. f.eks. sygdom.
Her vil sælger altid finde en ny dato for kunden, eller forsøge at finde en løsning på problemet ved f.eks. et event.
4.4: Vores force majeure. Sælger kan ikke anses for ansvarlig eller erstatningspligtig over for køber, for så vidt angår forhold, der ligger uden for sælgers kontrol, som epidemier, lockdown, krig og dødsfald el.lign.
5.0 Reklamation:
5.1: Der er som udgangspunkt ingen reklamationsret, efter filmen er godkendt af køber.
Køber har 3 rettelsesrunder som man kan gøre brug af til rettelse af filmen, medmindre andet er anført i aftalen.
5.2: Så snart filmen er godkendt af køber, er ordren udført. Ønsker kunden ændret nye ting efter endelig godkendelse, vil der blive pålagt et gebyr for de ønskede nye ændringer. Kunden kan efterspørge et uforpligtende tilbud fra sælger, på de ønskede nye tilføjelser.
I tilfælde af mangler, bedes køber angive og forlangende vise, hvori manglen består.
6.0 Fortrydelsesret:
6.1: Der er ingen fortrydelsesret efter der er indgået en aftale med os. Det kan være ved enten mundtlig eller skrift accept på mail.
7.0 Brugsret:
7.1: Sælger må til enhver tid benytte den endelige film til egen markedsføring, i form af brug på deres hjemmeside, showreel, sociale medier eller visning til andre relevante kunder.
7.2: Filmen må som udgangspunkt ikke bruges på tv og i biografer, medmindre det er anført i aftalen, pga. rettigheder til musik og speaker.
UMAGE PRODUKTION
Roskildevej 233L
4100 RINGSTED
CVRnr- 40276181
TLF: 40166256
MAIL: jaser@umageproduktion.dk